01 / ARRIVALChuyến đến
Được đón tiếp, hướng dẫn và kết nối đến điểm hẹn sau chuyến bay.
- Thống nhất điểm gặp trước giờ đến
- Hướng dẫn thủ tục theo phạm vi xác nhận
- Phối hợp hành lý, xe đón nếu có đặt kèm
SENORA PRIORITY · AIRPORT SERVICES
Hành trình xứng tầm.
Thảnh thơi từng bước.
Bắt đầu chuyến đi bằng sự an tâm. Để Senora đồng hành cùng bạn qua những thủ tục sân bay, theo một hành trình được chuẩn bị riêng.
05Sân bay phục vụ
10Gói dịch vụ
Đón & tiễnQuốc tế · Quốc nội
TransitHỗ trợ nối chuyến
HÀNH TRÌNH, THEO CÁCH CỦA BẠN
Bớt những hàng chờ.
Thêm những trải nghiệm.
Từ nhà ga đông đúc đến một hành trình được chuẩn bị chu đáo. Senora cùng bạn chọn phương án hỗ trợ phù hợp.
FAST TRACKĐón tiếp. Hỗ trợ. Đồng hành.
DỊCH VỤ ĐÓN TIẾP ƯU TIÊN
Sự chăm sóc riêng.
Cho hành trình của bạn.
Sân bay có thể là nơi bắt đầu những trải nghiệm đẹp. Fast Track giúp bạn chủ động hơn với sự hướng dẫn và hỗ trợ theo từng chặng.
Senora tiếp nhận lịch bay, tư vấn phương án và xác nhận những hạng mục có thể cung cấp tại sân bay bạn lựa chọn.
Cá nhân & gia đìnhKhách công tácĐoàn doanh nghiệp
01 / ARRIVAL02 / DEPARTUREChuyến đi
Chủ động từ lúc đến nhà ga đến khi sẵn sàng cho hành trình tiếp theo.
- Hẹn gặp tại khu vực đã thống nhất
- Hỗ trợ định hướng quầy và thủ tục
- Tư vấn thời gian có mặt phù hợp
03 / TRANSITNối chuyến
Bớt bỡ ngỡ khi chuyển chuyến bay, chuyển nhà ga hoặc đến sân bay mới.
- Rà soát lịch nối chuyến dự kiến
- Tư vấn lộ trình di chuyển trong sân bay
- Xác nhận khả năng hỗ trợ từng chặng
Hạng mục hỗ trợ và luồng ưu tiên, nếu có, phụ thuộc sân bay và được xác nhận trước khi đặt dịch vụ.
SENORA PRIORITY
Chọn dịch vụ.
Chủ động hành trình.
Các gói đón, tiễn và nối chuyến dành cho hành khách tại sân bay.
HAN Nội BàiSGN Tân Sơn NhấtDAD Đà NẵngCXR Cam RanhPQC Phú Quốc
Đón khách ga quốc tế
- Đón bằng biển tên tại khu vực visa cửa khẩu.
- Hỗ trợ thủ tục nhập cảnh, nhận hành lý và bàn giao tại khu vực chờ.
- Hỗ trợ đẩy hành lý ra ngoài và bàn giao với người đón.
- Đón bằng biển tên tại đầu ống lồng hoặc vị trí xe trả khách vào nhà ga.
- Hướng dẫn và hỗ trợ thủ tục tại ga đến qua luồng ưu tiên.
- Hỗ trợ lấy hành lý, hướng dẫn ra xe và bàn giao với người đón hoặc hỗ trợ đón taxi.
- Đón bằng biển tên tại đầu ống lồng hoặc vị trí xe trả khách vào nhà ga.
- Hướng dẫn và hỗ trợ thủ tục ga đến tại khu vực cửa khẩu ưu tiên.
- Hỗ trợ khai form visa nhập cảnh và chụp ảnh.
- Hỗ trợ thủ tục nhập cảnh, đóng dấu hộ chiếu.
- Chưa bao gồm phí visa.
Tiễn khách ga quốc tế
- Nhân viên chuyên trách đón tại đảo làm thủ tục của hãng bay, có biển tên.
- Hướng dẫn qua lối ưu tiên và hỗ trợ thủ tục xuất cảnh.
- Hỗ trợ qua khu vực an ninh soi chiếu.
- Hướng dẫn đến phòng chờ thương gia (nếu sử dụng) hoặc khu vực chờ lên máy bay.
- Đón bên ngoài nhà ga tại cột hẹn hoặc đảo làm thủ tục của hãng bay, có biển tên.
- Hỗ trợ thủ tục check-in và hành lý.
Fast Track transit
- Đón bằng biển tên tại lối ra ống lồng hoặc vị trí xuống xe buýt vào nhà ga.
- Hướng dẫn đến khu vực nhận hành lý (nếu có) và chuyển sang ga quốc tế.
- Hỗ trợ thủ tục tại quầy ưu tiên, cửa khẩu và an ninh soi chiếu.
- Hướng dẫn đến phòng chờ thương gia (nếu sử dụng) hoặc khu vực chờ lên máy bay.
- Đón bằng biển tên tại khu vực visa cửa khẩu; hỗ trợ đóng dấu visa tại sân bay.
- Hỗ trợ thủ tục nhập cảnh qua khu vực ưu tiên và nhận hành lý.
- Hướng dẫn sang ga quốc nội, hỗ trợ check-in tại quầy ưu tiên và an ninh soi chiếu.
- Hướng dẫn đến phòng chờ thương gia (nếu sử dụng) hoặc khu vực chờ lên máy bay.
Fast Track quốc nội
- Đón bằng biển tên tại đầu ống lồng hoặc vị trí xe trả khách vào nhà ga.
- Hướng dẫn thủ tục tại ga đến, hỗ trợ lấy hành lý và ra xe.
- Đưa khách ra ngoài và bàn giao với người đón.
- Đón bên ngoài nhà ga tại cột hẹn hoặc đảo làm thủ tục của hãng bay, có biển tên.
- Hỗ trợ check-in, hành lý và thủ tục an ninh.
- Hướng dẫn đến phòng chờ thương gia (nếu sử dụng) hoặc khu vực chờ lên máy bay.
Giá theo bảng dịch vụ Senora Priority. Senora sẽ xác nhận đơn vị tính, thuế/phụ phí (nếu có) và điều kiện áp dụng theo lịch bay trước khi đặt dịch vụ. Phòng chờ thương gia chỉ áp dụng khi khách sử dụng dịch vụ tương ứng; gói cấp đổi visa chưa bao gồm phí visa. Mọi hỗ trợ tại cửa khẩu và an ninh tuân theo quy trình của sân bay.
CHUẨN BỊ NHẸ NHÀNG
Bạn chia sẻ lịch bay.
Chúng tôi lo phần kết nối.
- 01
Chia sẻ hành trình
Cho Senora biết sân bay, ngày bay, số khách và nhu cầu hỗ trợ.
- 02
Xác nhận phương án
Nhận báo giá, phạm vi phục vụ, điểm gặp và điều kiện đặt dịch vụ.
- 03
Sẵn sàng khởi hành
Nhận hướng dẫn liên hệ và phối hợp theo lịch bay đã thống nhất.
HÀNH TRÌNH CỦA BẠN
Một chuyến đi
nhẹ nhàng hơn,
bắt đầu từ đây.
Để lại thông tin, Senora sẽ kiểm tra khả năng phục vụ và tư vấn phương án phù hợp.
Chọn gói phù hợp với bạn
Tham khảo bảng giá dịch vụ phía trên. Senora xác nhận chi phí và điều kiện cụ thể theo sân bay, lịch bay và số khách.
TRƯỚC KHI KHỞI HÀNH
Bạn có thể
đang băn khoăn.
Fast Track bao gồm những gì?
Tùy sân bay và phương án được xác nhận, dịch vụ có thể gồm đón tiếp, hướng dẫn thủ tục, hỗ trợ di chuyển và phối hợp điểm bàn giao. Phòng chờ, xe đón và hỗ trợ hành lý được báo riêng nếu có yêu cầu.
Có hỗ trợ sân bay tôi sắp đến không?
Dịch vụ phục vụ tại Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN), Đà Nẵng (DAD), Cam Ranh (CXR) và Phú Quốc (PQC). Gửi lịch bay để Senora xác nhận gói, nhà ga và điểm đón phù hợp.
Nên đặt dịch vụ trước bao lâu?
Bạn nên liên hệ ngay khi có lịch bay để có thời gian xác nhận phương án. Với yêu cầu sát giờ, hãy gọi trực tiếp; khả năng phục vụ cần được kiểm tra theo từng chuyến.
Nếu chuyến bay thay đổi thì sao?
Hãy thông báo cho đầu mối Senora ngay khi biết lịch mới. Khả năng điều chỉnh, thời gian chờ và chi phí phát sinh được áp dụng theo điều kiện đã xác nhận khi đặt dịch vụ.
Có được bỏ qua thủ tục bắt buộc không?
Không. Hành khách vẫn cần đầy đủ giấy tờ và thực hiện các thủ tục bắt buộc. Thời gian hoàn thành phụ thuộc tình hình khai thác thực tế; Senora không cam kết một số phút cố định.